KI-Tools in der öffentlichen Verwaltung - Einführung

Uhrzeit

9:00 bis 13:00 Uhr

Hinweis

Bitte erstellen Sie vorab ein kostenloses Konto bei ChatGPT, damit Sie während des Webinars direkt loslegen können. Ein kostenpflichtiges Abonnement ist nicht erforderlich.

Zielgruppe

Das Seminar richtet sich an Power-User:innen, Mitarbeitende in Digitaloffices sowie Fachreferate, die regelmäßig Text-, Recherche- oder Analyseaufgaben bearbeiten. Ebenfalls angesprochen sind Datenschutz- und Informationssicherheitsbeauftragte, die sich mit den Rahmenbedingungen der KI-Nutzung im behördlichen Umfeld auseinandersetzen.

Lernziele

Die Teilnehmenden lernen, die Funktionsweise, Stärken und Grenzen von ChatGPT und Claude gezielt zu vergleichen und anwendungsorientiert zu bewerten. Sie entwickeln praxisnahe Prompt-Bibliotheken und Vorlagen für die Kommunikation in Amts- und Behördensprache. Darüber hinaus skizzieren sie Integrationsmöglichkeiten in bestehende E-Akte- und Fachverfahrensumgebungen und formulieren erste Ansätze für eine datenschutzkonforme und compliancegerechte Nutzung von KI-Tools im öffentlichen Dienst.

Themen

• Überblick: ChatGPT vs. Claude – Funktionen, Stärken, Unterschiede
• Anwendungsfelder in der öffentlichen Verwaltung: Textgenerierung, Analyse, Recherche
• Entwicklung und Einsatz von Prompt-Bibliotheken für Verwaltungssprache
• Integration in bestehende IT-Systeme (z. B. E-Akte, Fachverfahren)
• Datenschutz, Informationssicherheit und Compliance bei der KI-Nutzung
• Erstellung von Nutzungsrichtlinien im Einklang mit der DSGVO
• Effizienter und verantwortungsvoller KI-Einsatz im Behördenalltag