Erste Schritte mit ChatGPT

Hinweis

Bitte erstellen Sie vorab ein kostenloses Konto bei ChatGPT, damit Sie während des Webinars direkt loslegen können. Ein kostenpflichtiges Abonnement ist nicht erforderlich.

Zielgruppe

Diese Weiterbildung richtet sich an Verwaltungsangestellte ohne Vorkenntnisse im Bereich Künstliche Intelligenz. Angesprochen sind insbesondere Assistenzen, Sachbearbeiter:innen sowie Quereinsteiger:innen, die den Einstieg in die praktische Nutzung von ChatGPT im beruflichen Alltag suchen.

Lernziele

Die Teilnehmenden lernen, ein Benutzerkonto anzulegen und sich sicher in der ChatGPT-Oberfläche zu bewegen. Sie üben, einfache Prompts zu formulieren, die Ergebnisse kritisch zu bewerten und bei Bedarf gezielt nachzuschärfen. In praxisnahen Mini-Cases wie dem Verfassen von E-Mails, Protokollen oder Bürgerinformationen setzen sie das Gelernte direkt um. Zudem werden zentrale Risiken (Bias) besprochen, um eine sichere und verantwortungsbewusste Nutzung zu gewährleisten.

Themen

• Einführung in ChatGPT: Benutzerkonto, Oberfläche, Grundfunktionen
• Grundlagen des Promptings: verständlich, konkret und zielgerichtet
• Praktische Übungen: E-Mail-Entwurf, Protokoll, Bürgerinformation
• Bewertung und Optimierung von KI-Antworten
• Erfahrungsaustausch zu bisherigen oder potenziellen Einsatzszenarien
• Erkennen von Risiken: fehlerhafte Inhalte, Halluzinationen, Verzerrungen
• Tipps für eine sichere und verantwortungsvolle Nutzung im Verwaltungsalltag