Erste Schritte mit Microsoft Copilot

Hinweis

Bitte stellen Sie vorab sicher, dass Sie Zugriff auf Microsoft Copilot über Ihr dienstliches Microsoft-365-Konto haben. Klären Sie ggf. mit Ihrer IT-Abteilung, welche Lizenzstufe Ihnen zur Verfügung steht.

Zielgruppe

Diese Weiterbildung richtet sich an Verwaltungsangestellte ohne Vorkenntnisse im Bereich Künstliche Intelligenz. Angesprochen sind insbesondere Assistenzen, Sachbearbeiter:innen sowie Quereinsteiger:innen, die den Einstieg in die praktische Nutzung von Microsoft Copilot im beruflichen Alltag suchen.

Lernziele

Die Teilnehmenden lernen, sich sicher in der Copilot-Oberfläche zu bewegen und die Einbindung in Microsoft 365 (Word, Outlook, Excel, Teams) zu verstehen. Sie üben, einfache Prompts zu formulieren, die Ergebnisse kritisch zu bewerten und bei Bedarf gezielt nachzuschärfen. In praxisnahen Mini-Cases wie dem Verfassen von E-Mails, Protokollen oder Bürgerinformationen unter Rückgriff auf eigene Dateien und Mails setzen sie das Gelernte direkt um. Zudem werden zentrale Risiken (Bias) sowie die verfügbaren Lizenzstufen besprochen, um eine sichere und verantwortungsbewusste Nutzung zu gewährleisten.

Themen

• Einführung in Microsoft Copilot: Zugang, Oberfläche, Lizenzstufen
• Einbindung in Microsoft 365: Zugriff auf eigene Dateien und Mails
• Grundlagen des Promptings: verständlich, konkret und zielgerichtet
• Praktische Übungen: E-Mail-Entwurf, Protokoll, Bürgerinformation
• Bewertung und Optimierung von KI-Antworten
• Erfahrungsaustausch zu bisherigen oder potenziellen Einsatzszenarien
• Erkennen von Risiken: fehlerhafte Inhalte, Halluzinationen, Verzerrungen
• Tipps für eine sichere und verantwortungsvolle Nutzung im Verwaltungsalltag